*為必填項目
| 吳小姐 | 2009/7/23 | ||
| 服務態度 | |||
| 昨日本人接獲公所電話，告知隔日一早將通知是否錄取上班，本人在隔天早上未獲任何通知，直到近中午方接獲通知電話告知錄取，後業務人員告知需自行處理交通問題，本人向其告知因前日得知當天早上即可確認是否錄取，但接到電話時已經打消錄取的念頭業已取消預計的行程與交通，本人雖明白交通應自行負責，但是明明告知的時間是當日早上，延到近中午才告知當事人，作業過程不免粗糙敷衍，缺乏效率!然而，這一切的過程均可忍受，令人不解的是承辦人員的惡劣態度－請各位工作人員，注意你們的服務態度，職業道德。不要一直一昧的用你主觀意識與民眾談論事情，也請加強做事效率，必須多層面的思考，這樣延誤的通知，剝奪的是我們應有的權益!?不是嗎?希望貴所能多加強承辦人員在溝通上的技巧及應對，以利鄉政! | |||
